Facebook hiện đang là nền tảng mạng xã hội phổ biến và có sức ảnh hưởng lớn nhất. Không chỉ là nơi để mọi người kết nối và tham gia các hội nhóm, đây còn là một “địa điểm” lý tưởng để kinh doanh trực tuyến thông qua các trang Fanpage.

Vậy, bạn đã biết Fanpage là gì, những lợi ích mà nó mang lại, và cách tạo một trang Fanpage Facebook như thế nào chưa? Hãy cùng Chợ Long Biên khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây.

I. Định nghĩa về Fanpage Facebook 

Để nắm rõ hơn về Fanpage Facebook, trước hết bạn cần hiểu rõ khái niệm, cách phân loại các Fanpage hiện nay. Đồng thời, bạn cũng cần phân biệt những điểm khác biệt giữa Fanpage, Group (nhóm) và Profile (trang cá nhân) trên Facebook. Cụ thể hơn:

Fanpage là một trang được tạo ra để đại diện cho một cá nhân, tổ chức hoặc thương hiệu trên nền tảng Facebook. Về mục đích sử dụng, Fanpage và trang cá nhân Facebook không quá khác biệt. Tuy nhiên, Fanpage vượt trội hơn về hình thức khi giúp bạn chia sẻ thông tin đến công chúng một cách rộng rãi và nhanh chóng hơn.

Ngoài ra, Fanpage còn được trang bị những tính năng chuyên biệt chỉ dành riêng cho các doanh nghiệp, công ty hoặc cá nhân mong muốn xây dựng và phát triển thương hiệu. Không chỉ vậy, Fanpage Facebook còn hỗ trợ các tính năng bán hàng hiệu quả.

Vì “Fanpage Facebook” là một thuật ngữ chung, bạn cần phân biệt rõ các loại Fanpage để sử dụng chúng đúng với mục đích và nhu cầu của mình. Hiện nay, có hai loại Fanpage thông dụng:

• Fanpage Facebook Doanh nghiệp hoặc Thương hiệu: Đây là dạng Fanpage chuyên dụng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến người dùng. Trên Fanpage này, bạn có thể khai thác tệp khách hàng tiềm năng, thực hiện các chiến lược phát triển hình ảnh thương hiệu nhằm tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn.
• Fanpage Facebook Cộng đồng hoặc Người nổi tiếng: Đây là loại Fanpage được thiết lập cho các hội nhóm nhằm mục đích tìm kiếm những người có chung sở thích, chung mục tiêu. Ví dụ, Fanpage của các nhóm nhạc Kpop là nơi tập hợp những người hâm mộ các nhóm nhạc đó. Mục đích chung của dạng Fanpage này là giúp mọi người kết nối với nhau, từ đó lan truyền thông tin đến một đội ngũ hay tổ chức nào đó nhanh hơn.

Tìm hiểu thêm: Content Marketing Là Gì? Định Hướng Phát Triển Cho Content Marketing

II. Các chức năng của Fanpage

 Sau khi đã nắm được khái niệm và cách phân biệt các loại Fanpage, điều quan trọng tiếp theo là hiểu rõ về các chức năng chính của Fanpage Facebook. Bạn sẽ thấy các chức năng này được sắp xếp một cách trực quan:

Menu dọc

Đây là nơi bạn tìm thấy các mục quan trọng hiển thị nổi bật trên trang:

• Ảnh đại diện và Tên Fanpage: Nhận diện chính của trang.
• Tên người đại diện trang: Tên người hoặc tổ chức quản lý.
• Trang chủ: Dẫn về giao diện chính của Fanpage.
• Bài viết: Nơi hiển thị tất cả các bài đăng.
• Đánh giá: Các nhận xét và xếp hạng từ người dùng.
• Giới thiệu: Thông tin tổng quan về Fanpage.
• Kho ảnh: Nơi chứa tất cả hình ảnh đã đăng.
• Cửa hàng: Khu vực trưng bày sản phẩm (nếu có).
• Cộng đồng: Các hoạt động tương tác của người hâm mộ/khách hàng.
• Video: Thư viện các video đã tải lên.
• Sự kiện: Các sự kiện đã và đang diễn ra.
• Việc làm: Chức năng đăng tuyển dụng (nếu có).
• Nhóm: Liên kết đến các nhóm liên quan (nếu được tạo).

Menu ngang:

Phần này cung cấp các công cụ quản lý và phân tích dành cho người quản trị:

• Chức năng trang: Các tùy chọn quản lý chung cho Fanpage.
• Hộp thư: Nơi quản lý tất cả tin nhắn từ khách hàng/người theo dõi.
• Thông báo: Các cập nhật và hoạt động liên quan đến Fanpage.
• Thông tin chi tiết: Dữ liệu phân tích hiệu suất của trang.
• Công cụ đăng: Các công cụ hỗ trợ tạo và lên lịch bài viết.
• Video đã đăng tải: Quản lý các video đã được chia sẻ.
• Cài đặt: Các tùy chỉnh nâng cao cho Fanpage.

Tìm hiểu thêm: Google Adsense Là Gì? Các Thông Tin Liên Quan Đến Adsense

Lợi ích khi đã có một fanpage

Vậy điều gì đã khiến Fanpage Facebook trở nên phổ biến đến vậy? Hãy cùng khám phá những lợi ích tuyệt vời mà chúng mang lại:

• Nâng cao độ nhận diện thương hiệu và mở rộng tệp khách hàng: Fanpage giúp thương hiệu của bạn tiếp cận một lượng lớn người dùng, từ đó gia tăng độ phổ biến và khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Tối ưu chi phí marketing: Bạn có thể sử dụng Fanpage Facebook hoàn toàn miễn phí, giúp giảm thiểu đáng kể các khoản chi phí dành cho hoạt động tiếp thị.
• Phân tích và khai thác khách hàng tiềm năng hiệu quả: Fanpage cung cấp công cụ giúp doanh nghiệp phân tích sâu sắc tệp khách hàng, từ đó dễ dàng xác định và khai thác các đối tượng tiềm năng phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
• Dễ dàng xây dựng khách hàng trung thành: Khi có nhiều người dùng biết đến và tương tác với trang của bạn, Fanpage sẽ giúp bạn thu hút và giữ chân các khách hàng trung thành, đồng thời tăng lưu lượng truy cập (traffic) đáng kể.
• Đánh giá đối thủ cạnh tranh và cải thiện trải nghiệm người dùng: Fanpage cho phép công ty đánh giá các đối thủ dựa trên những tiêu chí rõ ràng, đồng thời giúp doanh nghiệp cải thiện giao diện trang để thân thiện hơn với thiết bị di động, mang lại trải nghiệm sử dụng dễ dàng hơn cho khách hàng.

IV. Hướng dẫn tạo một trang Fanpage Facebook

Việc lập một Fanpage Facebook vô cùng đơn giản và nhanh chóng nếu bạn làm theo hướng dẫn sau:

Tạo Fanpage Facebook chuyên nghiệp trên máy tính

Bước 1: Đăng nhập và tìm tùy chọn tạo trang. Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân của mình. Tại góc trên bên phải màn hình, nhấp vào biểu tượng mũi tên trỏ xuống. Trong danh sách hiện ra, chọn dòng đầu tiên là “Tạo trang”.

Bước 2: Chọn loại Fanpage phù hợp. Giao diện sẽ chuyển đến trang mới với hai lựa chọn: “Doanh nghiệp hoặc thương hiệu” và “Cộng đồng hoặc người của công chúng”. Dưới mỗi lựa chọn đều có nút “Bắt đầu”. Bạn cần xác định rõ mục đích tạo trang để chọn đúng loại. Sau khi chọn xong, nhấp vào “Bắt đầu” để tiếp tục.

Bước 3: Đặt tên và chọn hạng mục. Nhập “Tên trang” mà bạn muốn sử dụng, sau đó chọn “Hạng mục” phù hợp nhất với mục đích của Fanpage.

Bước 4: Hoàn tất thông tin và khởi tạo. Điền đầy đủ các thông tin còn trống để hoàn thiện Fanpage của bạn, sau đó chọn “Tiếp tục”. Ngay lập tức, giao diện trang mới sẽ hiện ra, báo hiệu quá trình tạo Fanpage đã hoàn tất.

Tìm hiểu thêm: Hướng Dẫn Cách Lên Kế Hoạch Marketing Tốt Nhất

Tạo Fanpage từ tài khoản cá nhân trên Điện thoại

Bước 1: Truy cập mục “Trang” từ Facebook cá nhân. Đăng nhập vào ứng dụng Facebook cá nhân trên điện thoại. Tại góc trên bên phải màn hình, chọn biểu tượng ba dấu gạch ngang để mở menu. Trong danh sách hiển thị, tìm và nhấn vào mục “Trang”.

Bước 2: Bắt đầu tạo trang mới. Trên giao diện trang sơ khởi, bạn sẽ thấy nút “Tạo trang”. Nhấn vào nút này để chuyển sang các bước tiếp theo.

Bước 3: Đặt tên cho Fanpage. Các mục yêu cầu thông tin trang sẽ xuất hiện. Bạn cần đặt tên cho Fanpage của mình, sau đó chọn “Tiếp tục”.

Bước 4: Chọn hạng mục. Chọn hạng mục đúng với mục đích sử dụng Fanpage, sau đó nhấn “Tiếp”.

Bước 5: Nhập thông tin địa chỉ (tùy chọn). Điền đầy đủ thông tin về địa chỉ doanh nghiệp của bạn (nếu có) để tăng thêm độ uy tín cho Fanpage.

Bước 6: Cài đặt ảnh đại diện, ảnh bìa và truy cập trang. Thiết lập ảnh đại diện cho Fanpage, chọn “Tiếp”. Sau đó, tạo ảnh bìa rồi chọn “Truy cập trang”. Sau khi hoàn tất, giao diện Fanpage của bạn sẽ hiện ra, và bạn đã có thể bắt đầu hoạt động trên đó.

Bài viết vừa rồi đã giúp bạn “giải mã” khái niệm Fanpage, cùng với các chức năng và lợi ích mà nó mang lại. Chợ Long Biên hy vọng rằng bạn đã có thể phân biệt rõ các loại Fanpage và nắm vững những thông tin cần thiết xung quanh việc thiết lập Fanpage, từ đó tạo cho mình một trang Facebook đúng với mục đích sử dụng và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai.